Возвраты и обмен
Гарантия действует 14 дней при условии, что ключ не был активирован и не нарушены правила использования.
Срок
до 14 дней
Статус ключа
не активирован
Проверка
до 24 часов
Как оформить возврат
- Убедитесь, что ключ не активирован и соответствует региону.
- Подготовьте номер заказа и краткое описание проблемы.
- Отправьте запрос — мы проверим и предложим замену или возврат.
Шаг 1
Проверка заявки
Проверим статус ключа и заказа.
Шаг 2
Решение
Замена или возврат средств.
Шаг 3
Закрытие
Уведомим в тикете и на email.